Mediation ist ein strukturiertes, freiwilliges Verfahren zur konstruktiven Beilegung eines Konflikts, bei dem der Mediator als unparteilicher Dritter, die Konfliktparteien in ihrem Lösungsprozess begleitet.
Die beteiligten Parteien versuchen dabei, zu einer gemeinsamen Vereinbarung zu gelangen, die ihren Bedürfnissen und Interessen entspricht.
Als unparteiliche Person treffe ich keine Entscheidungen bezüglich des Konflikts, sondern biete Rahmenbedingungen, die es Ihnen ermöglichen zu einer konstruktiven Lösung zu gelangen. Als Kommunikationsexperte begleite und steuere ich den Klärungsprozess.
Mediation ist somit ein Konzept, dass die Streitparteien unterstützt eine GEMEINSAME
Lösung zu finden.
Mediation ist kostengünstiger als ein Streitverfahren bei Gericht, mit dem Ziel einer für beide Seiten zufriedenstellenden Win-Win-Lösung.